Rencontrez des agents d'entretien sur le Marketplace de Turno
Recevez les offres d'agents d’entretien dignes de confiance dans votre région, et supervisez toutes les missions d’entretien de vos logements depuis un seul et même endroit.
55 000+
agents à travers le monde
4,8M+
missions réalisées
Vous avez déjà une équipe ? Nous sommes là pour vous également.
Utilisez Turno pour planifier vos missions d’entretien et communiquer avec vos agents actuels.
Marketplace
Via notre Marketplace, les hôtes ont accès à un réseau d’agents d’entretien professionnels expérimentés et dignes de confiance -pour constituer une équipe durable, ou pour trouver un(e) agent(e) d’entretien disponible d’urgence.
Listes de tâches avec photos
Les hôtes peuvent utiliser nos modèles de listes de tâches et les adapter aux besoins spécifiques de leur logement, ou en créer une de A à Z. Durant leur mission, les agents d’entretien peuvent envoyer des photos de chaque élément de la liste, pour mettre en avant la qualité de leur travail et garantir une relation professionnelle de confiance.
Planification automatique
Après synchronisation du calendrier de réservations, nous créerons automatiquement des missions d'entretien en fonction des horaires de départ/arrivée des locataires. Les hôtes peuvent ensuite les assigner à l'agent(e) de leur choix, ou les proposer à celui/celle qui confirmera sa disponibilité en premier.
Automatisez vos paiements
Les hôtes peuvent envoyer des paiements sécurisés aux agents d’entretien, manuellement ou automatiquement, après chaque mission de travail. En moyenne, un paiement de la main à la main dure 5 minutes. Grâce à Turno, les hôtes peuvent gagner plus de 40 heures par an.
Signaler un problème
L’agent(e) d’entretien peut envoyer des photos et informations à propos d’éventuels problèmes constatés dans le logement. L'hôte reçoit une notification et peut ainsi trouver une solution dans les meilleurs délais, seul(e), ou en partageant les détails du problème à un contact externe (agent(e) de maintenance ou autre prestataire de services).
Gestion de l’inventaire
L'Inventaire de Turno permet de gérer les stocks de fournitures essentielles (articles de toilette, serviettes, produits d’entretien, etc.). Les hôtes peuvent définir un seuil à partir duquel ils/elles souhaitent être informé(e)s qu’un élément de leur inventaire doit être réapprovisionné.
Tchat intégré
Le nouveau tchat de Turno facilite la communication entre hôtes et agents d'entretien durant les missions de travail. Ceux-ci peuvent s'échanger instantanément des messages, des photos et autres fichiers directement depuis leur application Turno. Pratique pour les hôtes comme pour les agents d'entretien, notre nouveau tchat permet de centraliser les communications, de gagner en efficacité, et de garantir un service de haute qualité.