Segnalare un problema

Attraverso l'app mobile, gli addetti alle pulizie possono segnalare immediatamente eventuali problemi, danni, oggetti mancanti, ecc. che notano durante il loro lavoro, in modo che l'host possa trovare una soluzione il prima possibile senza dover fare viaggi presso l'alloggio.

  • Danni all'alloggio

    I danni negli alloggi vengono notati tra una prenotazione e l'altra, quindi gli addetti alle pulizie sono i più propensi a segnalarli. Su l'app di TurnoverBnB, informare questi danni è rapido e semplice.

  • Organizzazione delle riparazioni

    A volte gli host hanno bisogno che qualcun altro si occupi di alcuni tipi di riparazioni nel loro alloggio. Pertanto, dalla loro app mobile, possono inviare le richieste di riparazione a contatti esterni.

  • Condivisione di problemi

    Quando un addetto alle pulizie nota un problema in una proprietà, può inviare foto e commenti all'host, che può quindi inviare queste informazioni all'agente alla manutenzione o al servizio di sua scelta.

  • Organizzazione ottimale

    Su TurnoverBnB, i problemi sono contrassegnati come "risolti" o "non risolti", in modo che nessuno venga dimenticato. Un'organizzazione ottimale evita lunghi scambi attraverso diversi canali di comunicazione.

Ken B.
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La possibilità di segnalare eventuali problemi nel mio alloggio direttamente su TurnoverBnB significa che posso sempre intervenire prima che diventino troppo grandi.

Ken B.

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