Reportar um problema

Diaristas podem usar o seu aplicativo para reportar em tempo real eventuais danos à propriedade, carência de materiais no inventário, e etc. Assim, os anfitriões poderão resolver os problemas sem precisar visitar a propriedade.

  • Danos na propriedade

    Os danos materiais nas propriedades são geralmente descobertos entre uma reserva e outra. Assim sendo, os diaristas são as primeiras pessoas a perceber qualquer problema, e podem notificar o anfitrião através do seu aplicativo.

  • Coordenar reparações

    Anfitriões às vezes recorrem à ajuda externa para reparar danos ou realizar manutenção nas suas propriedades. Pensando nisso, criou-se a possibilidade de enviar pedidos de serviço a um contato externo diretamente do aplicativo.

  • Compartilhar detalhes do problema

    Quando se identifica um problema numa propriedade, o diarista pode enviar informações e fotos ao anfitrião que, por sua vez, pode resolver o problema sozinho ou enviando os detalhes a um prestador de serviços através do aplicativo.

  • Mais organização

    Os problemas são organizados como "resolvidos" e "não resolvidos" dentro do aplicativo para garantir que nada passe despercebido, e para eliminar a necessidade de se comunicar por múltiplas plataformas.

Ken B.
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Ser notificado de problemas nas minhas propriedades diretamente do aplicativo do TurnoverBnB me permite resolver eles antes que se tornem maiores.

Ken B.

Funcionalidades adicionais