Reportar um problema

Diaristas podem usar o seu app para reportar em tempo real eventuais danos à propriedade, falta de ítens no inventário, etc. Assim, os anfitriões poderão resolver os problemas sem precisar visitar a propriedade.

  • Danos na propriedade

    Os danos materiais nas propriedades são geralmente descobertos entre uma reserva e outra. Assim sendo, os diaristas são as primeiras pessoas a perceber qualquer problema, e podem notificar o anfitrião através do seu aplicativo.

  • Coordenar reparações

    Anfitriões às vezes recorrem à ajuda externa para reparar danos ou realizar manutenção nas suas propriedades. Pensando nisso, criou-se a possibilidade de enviar pedidos de serviço a um contato externo diretamente do aplicativo.

  • Compartilhar detalhes do problema

    Quando se identifica um problema numa propriedade, o diarista pode enviar informações e fotos ao anfitrião que, por sua vez, pode resolver o problema sozinho ou enviando os detalhes a um prestador de serviços através do aplicativo.

  • Mais organização

    Os problemas são organizados como "resolvidos" e "não resolvidos" dentro do aplicativo para garantir que nada passe despercebido, e para eliminar a necessidade de se comunicar por múltiplas plataformas.

Ken B.

Ser notificado de problemas nas minhas propriedades diretamente do aplicativo do Turno me permite resolver eles antes que se tornem maiores.

Ken B.

Funcionalidades adicionais